112 Acil Çağrı Merkezlerine 33 Personel Alımı İçin Süreç Başlıyor

Antalya’da 112 Acil Çağrı Merkezlerinde görev yapacak personeller için yeni bir istihdam sürecinin başlaması bekleniyor. Antalya Valiliği bünyesinde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezlerinde çalıştırılmak üzere 33 çağrı merkezi personeli için ihale süreci başlatıldı.

Paylaşılan bilgilere göre personel temini doğrudan kamu personeli alımı şeklinde değil, ihaleyi kazanacak şirket üzerinden gerçekleştirilecek. Bu nedenle adayların başvuru süreci ve kesin şartları, ihale sonrasında personel teminini gerçekleştirecek şirket tarafından açıklanacak.

İhale tarihi ise 22 Eylül 2026 olarak belirtildi.

📌 Alım Nasıl Yapılacak?

Antalya Valiliği tarafından 112 Acil Çağrı Merkezlerinde çalıştırılmak üzere personel teminine ilişkin ihale gerçekleştirilecek.

İhale kapsamında şirketler teklif verecek ve ihaleyi kazanan şirketin belirlenmesinin ardından personel alımı sürecine geçilecek.

Bu kapsamda toplam:

33 çağrı merkezi personeli

istihdam edilmesi planlanıyor.

Personeller, ihaleyi kazanan şirket aracılığıyla 112 Acil Çağrı Merkezlerinde çalıştırılacak.

Dolayısıyla söz konusu süreç, klasik anlamda KPSS merkezi yerleştirmesi veya doğrudan 657 sayılı Kanun kapsamında gerçekleştirilen bir memur alımı olarak açıklanmıyor.

🏢 İhale 22 Eylül’de Yapılacak

Personel temininin öncesindeki ihale aşaması için tarih de belli oldu.

22 Eylül 2026 tarihinde ihale gerçekleştirilecek.

İhaleyi kazanacak şirketin belirlenmesinden sonra, şirket tarafından çağrı merkezi personeli için başvuru sürecinin başlatılması bekleniyor.

Bu nedenle adayların personel alımına ilişkin kesin başvuru adresi, tarihleri ve şartları konusunda ihale sonrasındaki duyuruları takip etmesi gerekiyor.

👥 Başvuru Şartları Ne Olacak?

Paylaşılan kaynakta personel alımının KPSS şartı olmadan yapılmasının beklendiği ve en az lise mezunlarının başvurabileceği belirtiliyor.

Ancak önemli bir ayrıntı bulunuyor.

Personel alımını gerçekleştirecek şirket henüz belli olmadığı için kesin başvuru şartları henüz açıklanmış değil.

Kaynakta, şirket tarafından belirlenecek şartlar kapsamında en az lise mezunlarının başvurmasının beklendiği ve adli sicil kaydı bulunmayan adayların başvuru yapabileceği aktarılıyor.

Bu nedenle şu aşamada adayların kesinleşmiş başvuru şartları olarak yalnızca ihale ve mevcut duyuruda açıkça yer alan bilgileri dikkate alması gerekiyor.

📞 112 Acil Çağrı Merkezinde Çalışacaklar

Alım kapsamında personellerin 112 Acil Çağrı Merkezlerinde görev yapması planlanıyor.

Çağrı merkezlerinde vatandaşlardan gelen acil durum çağrılarının karşılanması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi gibi görevlerin yürütüldüğü sistem içerisinde çalışacak personellerin görev tanımı ve çalışma şartlarının, ihaleyi kazanan şirket tarafından yapılacak personel ilanında ayrıntılı şekilde açıklanması bekleniyor.

❓ KPSS Şartı Olacak mı?

Kaynakta söz konusu alım için KPSS’siz personel istihdamı yapılmasının beklendiği belirtiliyor.

Ancak bu aşamada personeli işe alacak şirket henüz belirlenmediğinden, kesin başvuru ilanı yayımlanmadan nihai şartların tamamının belli olduğu söylenemiyor.

Adayların özellikle şirketin yayımlayacağı personel ilanını beklemesi gerekiyor.

🗓️ Başvuru Ne Zaman Yapılacak?

Şu aşamada 33 personel için doğrudan aday başvurusu başlamış değil.

Öncelikle:

22 Eylül → İhale
İhale sonucunun kesinleşmesi → Şirketin belirlenmesi
Sonrasında → Personel alım ilanı ve başvurular

şeklinde bir süreç öngörülüyor.

Bu nedenle adayların bugün itibarıyla doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi personel kadrosuna başvuru yapabileceği bir başvuru ekranı bulunduğu bilgisi kaynak tarafından desteklenmiyor.